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Envíos: costes y plazos de entrega
Los artículos comprados en la tienda online de TrasMiBolsa se envían por Correos Express. Los plazos de entrega son los siguientes*:
- Envíos nacionales peninsulares y Portugal: En península: 7-10 días laborables (en temporada alta (por ejemplo, Navidades, los envíos pueden llegara a tardar 10-15 días). // Envíos tendrán un coste de 6€.
- Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 12-14 días laborables. // Coste por envío 8€ por Correos certificado.Los pedidos se empiezan a confeccionar en el momento en que el pago ha sido confirmado y en el siguiente horario:
Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 horas. Los pedidos realizados fuera de ese horario se empiezan a confeccionar el día laborable siguiente. No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos.
Cambios y devoluciones:
- NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS QUE HAYAN SIDO PERSONALIZADOS CON BORDADOS, salvo tara o defecto de confección.
- Las devoluciones se canjearán por un vale por el valor de los artículos comprados, sin fecha de caducidad.
- Para cualquier devolución dispones de 14 días hábiles (desde que recibes el paquete -fecha de albarán- en tu domicilio) para entregar el paquete a una empresa de mensajería (fecha de albarán).
- Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo tara o defecto de confección y se procederá al reembolso una vez recibida y aceptada la devolución de la compra.
- Para proceder enviar siempre un correo a hola@trasmibolsa.com con la incidencia y número de pedido para poder proceder al cambio o devolución.
- El artículo deberá estar en su estado original, así como todos sus accesorios. No se aceptarán cambios o devoluciones de aquellos artículos que no cumplan estas condiciones o que hayan sido usados.
- El artículo es de tu completa responsabilidad hasta que llega a nuestra oficina.
- Si deseas realizar un cambio por otro de nuestros artículos por favor ponte en contacto con nosotros a través de la página de Contacto.
